MOTORESTO.ID,JAKARTA--Peran komunitas bagi industri otomotif sangat penting sebagai wujud kepuasan konsumen terhadap produk yang dipasarkan. Tak mengherankan bila banyak perusahaan agen pemegang merek (APM) berupaya mengembangkan hubungan antara konsumen yang tergabung dalam komunitas dengan APM.

"Komunitas ini menciptakan suasana kebersamaan yang hangat antara pengguna dan manajemen Chery," kata ujar Rifkie Setiawan, Head of Brand & Marketing Department PT Chery Sales Indonesia dalam keterangan resminya.

Komunitas ini hadir untuk memperkuat pengalaman memiliki produk Chery seperti E5, mulai dari berbagi tips penggunaan kendaraan listrik, bertukar informasi seputar teknologi, hingga memberikan masukan langsung kepada Chery.

"Hanya Chery yang menghadirkan grup WhatsApp resmi bersama komunitas, sehingga pengguna bisa berdiskusi langsung dengan manajemen dan mendapatkan dukungan secara cepat,” ujar Rifkie

Di penghujung Agustus lalu, Komunitas resmi pengguna Chery E5, E5.ID, merayakan hari jadi pertamanya yang diadakan di kawasan Bogor, Jawa Barat. Acara ini dihadiri sekitar 100 peserta, terdiri dari para anggota komunitas beserta keluarga, dengan konvoi lebih dari 50 unit Chery E5.

Sejak pertama kali hadir di pasar Indonesia, Chery E5 telah mencatat pencapaian signifikan dengan total penjualan 4.421 unit sejak peluncuran hingga akhir 2024, serta 722 unit tambahan sepanjang Januari – Juli 2025. Antusiasme besar ini menjadi pondasi lahirnya komunitas E5.ID pada tahun lalu, tepat di momen bersejarah penyerahan 3.000 unit OMODA E5 kepada konsumen pada 24 Agustus 2024.

Kini, E5.ID menjadi komunitas solid dengan lebih dari 300 anggota terdaftar. Selain berbagi pengalaman berkendara, komunitas ini juga menjadi ruang kolaborasi, diskusi, hingga solusi bersama atas berbagai kebutuhan dan masukan untuk Chery. Keberadaan platform komunikasi langsung dengan manajemen membuat E5.ID berbeda dari komunitas otomotif lainnya di Indonesia.