VinFast Perluas Jaringan Bengkel Resmi di Indonesia, Mantapkan Komitmen Layanan Purna Jual Kendaraan Listrik

MOTORESTO.ID TANGERANG – VinFast, produsen kendaraan listrik murni asal Vietnam yang terdaftar di Nasdaq, terus memperkuat eksistensinya di pasar otomotif Indonesia. Dalam ajang Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025, VinFast resmi menjalin kemitraan strategis dengan tiga nama besar di industri bengkel Tanah Air: Nawilis, Warna Warni Ban, dan Raperind. Langkah ini menjadi bagian penting dari ekspansi jaringan layanan purna jual VinFast yang semakin luas.
Melalui penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) dengan para mitra tersebut, VinFast menambah jumlah bengkel resmi di berbagai wilayah Indonesia. Tercatat, Nawilis akan mengoperasikan 9 bengkel Level 1, Warna Warni Ban menambah 5 bengkel Level 1, sementara Raperind memperkuat jaringan dengan 5 bengkel tambahan, yang terdiri dari 2 bengkel Level 1 dan 3 bengkel Level 2.
Klasifikasi bengkel ini dilakukan secara sistematis berdasarkan keahlian layanan. Bengkel Level 1 memiliki kewenangan penuh untuk melakukan berbagai layanan penting seperti perawatan berkala, perbaikan dasar, klaim garansi, pembaruan perangkat lunak, hingga diagnosa kendaraan listrik VinFast. Sementara bengkel Level 2 berfokus pada layanan inti seperti perawatan rutin dan perbaikan ringan dengan tetap menjunjung standar kualitas VinFast.
Kolaborasi terbaru ini turut melengkapi kemitraan VinFast sebelumnya dengan Otoklix dan Bengkel BOS. Hingga kini, jaringan layanan purna jual VinFast di Indonesia telah mencakup 181 bengkel resmi, terdiri dari 69 bengkel Level 1 dan 112 bengkel Level 2, menjadikannya salah satu jaringan bengkel kendaraan listrik terbesar dan tercepat berkembang di Indonesia.
Setiap bengkel mitra akan beroperasi di bawah standar ketat VinFast, mencakup fasilitas, kelengkapan alat, hingga pelatihan teknisi bersertifikat. Tak hanya menyediakan suku cadang resmi, para mitra juga akan mendapatkan dukungan teknis dan pelatihan langsung dari VinFast. Hal ini dilakukan agar pertumbuhan jaringan layanan dapat mengikuti laju distribusi kendaraan VinFast dan bertambahnya lini produk yang telah mencakup model VF 3, VF 5, VF 6, VF e34, hingga VF 7.
Chrisdavin Teng, Direktur Warna Warni Ban, mengungkapkan antusiasmenya terhadap kemitraan ini. “Kami bangga menjadi bagian dari perjalanan VinFast di Indonesia. Kami percaya pasar kendaraan listrik akan tumbuh pesat dan bersama VinFast, kami siap memberikan layanan terbaik bagi setiap pelanggan.”
Senada dengan itu, Kariyanto Hardjosoemarto, CEO VinFast Indonesia, menekankan bahwa langkah ini adalah bentuk nyata dari komitmen jangka panjang VinFast terhadap pasar Indonesia. “Perluasan jaringan layanan purna jual bukan hanya soal menjangkau lebih banyak konsumen, tetapi juga menciptakan sistem layanan yang andal dan efisien di seluruh negeri.”
Seiring semakin luasnya cakupan layanan dan pertumbuhan penjualan, VinFast terus memantapkan dirinya sebagai pemain utama dalam ekosistem kendaraan listrik di Asia Tenggara. Dengan jaringan bengkel resmi yang terus bertambah dan portofolio produk yang terus berkembang, VinFast membuktikan keseriusannya dalam membentuk masa depan mobilitas yang berkelanjutan di Indonesia.