MOTORESTO.ID,JAKARTA–Komitmen Asuransi Astra dalam melayani kebutuhan pelanggan, telah membuatnya meraih penghargaan Most Trusted Financial Brands Awards 2026. Penghargaan ini merupakan bentuk apresiasi kepada brand keuangan yang dinilai berhasil membangun kepercayaan publik.
“Kepercayaan dibangun dari hal-hal sederhana yang dilakukan secara konsisten di saat pelanggan membutuhkan, mendengarkan dengan empati, dan memberikan solusi yang relevan,” kata Feni Astrini selaku SVP Accounting, Tax and Actuarial usai menerima penghargaan tersebut beberapa waktu lalu.
Bagi Asuransi Astra, kepercayaan bukanlah sesuatu yang dibangun secara instan, tetapi tumbuh dari konsistensi dalam menghadirkan solusi yang memahami kebutuhan pelanggan. Hal ini tercermin melalui berbagai inovasi layanan yang dirancang untuk memberikan kemudahan sekaligus ketenangan dalam setiap interaksi.
Garda Oto merupakan produk andalan asuransi kendaraan yang memberikan kemudahan dalam setiap tahap, mulai dari pembelian, perpanjangan, hingga proses klaim.
Dalam ajang ini, Asuransi Astra berhasil menempatkan diri sebagai salah satu dari lima brand dengan penilaian tertinggi pada kategori Produk Asuransi Umum. Capaian ini diperoleh melalui survei yang dilakukan di 20 provinsi dengan melibatkan lebih dari 19.000 responden, meningkat dari tahun sebelumnya.
“Penghargaan ini menjadi pengingat sekaligus motivasi bagi kami untuk terus melangkah dan memberikan yang terbaik,” ujarnya.
Komentar