MOTORESTO.ID, JAKARTA -- Minat masyarakat Indonesia terhadap mobil listrik terus meningkat, seiring dengan tren gaya hidup modern yang menekankan efisiensi, kenyamanan, serta kepedulian terhadap lingkungan. Salah satu merek yang cukup mencuri perhatian adalah NETA, dengan model NETA V-II yang tampil stylish, futuristik, dan dibekali beragam fitur modern untuk mendukung mobilitas sehari-hari.

Seperti mobil listrik pada umumnya, NETA V-II menawarkan sejumlah keunggulan, mulai dari desain futuristis, teknologi canggih untuk kenyamanan dan keamanan, hingga pengisian daya baterai yang semakin praktis. Namun, di balik kemudahan tersebut, pengguna tetap perlu memahami situasi teknis yang mungkin terjadi, salah satunya adalah kendala charger gun yang tersangkut atau sulit dilepaskan setelah proses charging selesai.

Meskipun terdengar sepele, kondisi ini bisa menimbulkan rasa khawatir, terutama bagi pemilik baru. Untuk itu, PT NETA Auto Indonesia memberikan panduan praktis yang bisa membantu pengguna mengatasi masalah ini.

1. Melalui Head Unit

Pengguna dapat masuk ke menu “Mobilku” di head unit, kemudian memilih “Atur Charge” atau “Charging Setting”. Di sana tersedia opsi “Charger Gun Unlocking”. Jika masih tersangkut, bisa dilakukan oleh dua orang secara bersamaan: satu orang menekan menu tersebut, sementara yang lain mencoba menarik charging gun.

2. Menggunakan Tuas Manual di Balik Kap Mesin

Selain melalui head unit, ada cara manual dengan membuka kap mesin. Di sebelah kanan dekat aki, terdapat kotak persegi kecil dengan tuas yang mudah dibuka. Di dalamnya ada tali hitam; tarik perlahan sambil berbarengan menarik charging gun. Setelah berhasil, jangan lupa kembalikan tali tersebut ke posisi semula.

3. Melalui Key Remote NETA V-II

Jika kedua cara di atas belum berhasil, pengguna bisa mencoba dengan remote. Pastikan semua pintu mobil dalam keadaan terbuka, lalu tekan tombol “Lock” dua kali dan coba lepaskan kembali charging gun.

“Cara yang paling efisien adalah menarik manual tali hitam di balik kap mesin sambil berbarengan menarik charging gun. Namun, pastikan terlebih dahulu proses charging sudah selesai melalui aplikasi.” ujar Esa Fajar S, After Sales Manager PT NETA Auto Indonesia.

Jika ketiga langkah ini tetap tidak berhasil, konsumen disarankan segera menghubungi Call Center NETA yang tersedia 24 jam agar dapat ditangani teknisi resmi.