MOTORESTO.ID,BSD City--Memiliki kendaraan listrik tidak jarang dilanda rasa kecemasan saat melakukan pengisian daya listrik, atau charger anxiety. Bahkan hal ini menjadi salah satu pertimbangan utama masyarakat sebelum memutuskan menggunakan kendaraan listrik.

Karena itu sosialisasi kepada masyarakat sangat diperlukan untuk mengatasi kekhawatiran yang sering dialami pengguna kendaraan listrik terkait pengisian daya tersebut.“Awalnya, banyak calon pengguna kendaraan listrik merasa khawatir dengan range anxiety, yaitu ketakutan terhadap jangkauan baterai yang terbatas," kata Putu Yudha, Chief Marketing Officer ALVA, dalam diskusi di sela kegiatan IMOS 2024.

Bahkan kini kecemasan meningkat dengan adanya charging anxiety, di mana pengguna merasa cemas terkait ketersediaan dan aksesibilitas stasiun pengisian daya. "Di ALVA, kami ingin memastikan pengguna tidak perlu khawatir karena ada ALVA Boost Charge Station hadir untuk membuat pengisian daya lebih mudah dan cepat,” katanya.

ALVA juga secara aktif meningkatkan mutu layanan dengan selalu siap membantu pelanggan setiap dibutuhkan melalui layanan Roadside Assistance dan Customer Service 24/7, agar setiap perjalanan tetap tenang dan nyaman. Seluruh layanan dan fasilitas ini bisa diakses dengan mudah melalui aplikasi MyALVA yang bisa diunduh setiap pengguna motor listrik ALVA.

Reynaldo Gunawan, berbagi pengalamannya dalam bertransisi menggunakan kendaraan listrik. Dirinya memilih ALVA Cervo sebagai teman mobilisasi hariannya. "Saat pertama kali saya ingin memutuskan untuk beralih ke kendaraan listrik, kekhawatiran utama saya adalah pengisian daya. Namun, seiring waktu, saya semakin paham cara mengelola penggunaan baterai ketika berpergian dan aplikasi myALVA membantu saya dalam menemukan stasiun pengisian terdekat — di mana jarak saya berpergian sehari-hari itu dari Tangerang Selatan ke Jakarta Utara," tuturnya.

Putu kembali menyampaikan gagasan ALVA kedepannya dalam mendukung edukasi dan pengembangan infrastruktur kendaraan listrik di Tanah Air. Termasuk berkolaborasi dengan pemerintah dan penyedia infrastruktur untuk memperluas jaringan pengisian daya. Sekaligus memastikan pengalaman berkendara dengan kendaraan listrik, khususnya sepeda motor ALVA, tetap nyaman dan bebas dari kecemasan terkait pengisian daya.