MOTORESTO.ID MATARAM – PT Eurokars Motor Indonesia (EMI) selaku Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) Mazda di Indonesia meresmikan Mazda Mataram, dealer resmi Mazda pertama di Kota Mataram, Nusa Tenggara Barat (NTB). Kehadiran dealer ini menjadi langkah strategis Mazda dalam memperluas jaringan layanan premium di wilayah NTB sekaligus memperkuat penetrasi pasar kendaraan premium di luar Pulau Jawa.
Mazda Mataram berlokasi di Jl. Selaparang No. 67, Mataram, NTB 83235 dan dikelola oleh PT Cahaya Surya Bali Inti Cemerlang (CSBIC). Dealer ini mengadopsi Global Visual Identity terbaru Mazda, menjadikannya dealer Mazda pertama di Mataram yang menghadirkan standar visual serta pengalaman layanan global Mazda secara menyeluruh.
Berdiri di atas lahan seluas 1.149 meter persegi dengan luas bangunan 742 meter persegi yang terdiri dari dua lantai, Mazda Mataram dirancang sebagai dealer 3S (Sales, Service, dan Spare Parts). Konsep ini menitikberatkan pada kenyamanan, kemudahan akses, serta kualitas layanan premium yang menjadi ciri khas Mazda.
Fasilitas Mazda Mataram terbagi secara fungsional untuk menunjang pengalaman pelanggan. Di lantai pertama terdapat area showroom, delivery room, dealing room, service reception, dan service area. Sementara lantai kedua dilengkapi dengan customer lounge, musala, serta area perkantoran.
Untuk mendukung layanan purna jual, dealer ini dilengkapi dengan tiga service bay yang mampu melayani sekitar lima hingga enam unit kendaraan per hari, serta kapasitas display showroom hingga dua unit kendaraan. Hal ini memastikan proses penjualan dan perawatan kendaraan berjalan efisien tanpa mengesampingkan standar kualitas layanan.
Chief Operating Officer PT Eurokars Motor Indonesia, Ricky Thio, menyampaikan bahwa kontribusi wilayah luar Jawa terhadap total penjualan Mazda nasional terus menunjukkan tren positif. “Pada tahun 2024 kontribusi wilayah luar Jawa mencapai 13,9 persen dan meningkat menjadi 14,7 persen pada 2025, dengan Bali sebagai salah satu kontributor utama. Hal ini mencerminkan daya beli serta preferensi konsumen terhadap produk premium.
Kehadiran Mazda Mataram merupakan bagian dari strategi kami untuk memperkuat jaringan dealer 3S dengan standar Global Visual Identity Mazda, sekaligus memastikan konsumen di NTB memperoleh akses produk dan layanan yang konsisten,” ujarnya.
Ricky menambahkan bahwa pembukaan dealer resmi di NTB didorong oleh potensi pasar yang menjanjikan, pertumbuhan ekonomi dan pariwisata, serta kesiapan mitra dealer dengan komitmen jangka panjang. Mazda Mataram diposisikan sebagai pusat pertumbuhan baru yang melengkapi peran Bali sebagai kontributor utama Mazda di wilayah luar Jawa.
Sementara itu, Direktur PT Cahaya Surya Bali Inti Cemerlang, Mulyadi Kantiana Surjonogo, menyatakan optimismenya terhadap prospek pasar kendaraan premium di Bali dan Nusa Tenggara Barat. Menurutnya, kehadiran dealer Mazda 3S di Mataram diyakini akan mempercepat perkembangan segmen premium di wilayah tersebut, seiring meningkatnya perhatian internasional terhadap NTB, khususnya melalui keberadaan Sirkuit Mandalika.
“Mazda Mataram kami hadirkan sebagai pionir dealer kendaraan premium di Mataram, dengan fokus pada standar pelayanan, kualitas pengalaman berkendara, serta layanan purna jual yang terintegrasi sesuai standar Mazda,” ujar Mulyadi.
Mazda Mataram menghadirkan jajaran produk unggulan Mazda dengan fokus pada lini Mazda Generasi ke-7, seperti Mazda3 Hatchback, Mazda CX-30, Mazda CX-60, dan Mazda CX-80, yang merepresentasikan filosofi desain dan teknologi terkini Mazda. Model populer seperti Mazda CX-5 dan Mazda CX-3 juga tetap menjadi bagian penting dari portofolio produk yang ditawarkan kepada konsumen di wilayah NTB.
Komentar