MOTORESTO.ID,JAKARTA— PT Wahana Makmur Sejati (WMS) berhasil meraih Juara 1 kategori Team Leader pada Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2026 yang diselenggarakan oleh PT Astra Honda Motor (AHM) pada 13–16 Juli 2026.
KLHN kembali mempertandingkan tujuh kategori, yang terdiri atas enam kategori individu, yaitu Dealer/AHASS Head, Team Leader, Sales People, Non-Sales People (Cashier, Admin, dan Part Counter), Delivery Man, serta Customer Retention Officer, dan satu kategori Best Main Dealer. Seluruh peserta merupakan perwakilan terbaik yang telah melalui proses seleksi berjenjang dari masing-masing Main Dealer Honda di seluruh Indonesia.
“Prestasi ini menjadi kebanggaan WMS sekaligus motivasi bagi seluruh Honda People untuk terus meningkatkan kompetensi,” kata Head of HC3 PT Wahana Makmur Sejati, Siti Mulyanah dalam keterangan resminya.
Sebagai tahapan menuju kompetisi nasional, WMS lebih dahulu menggelar Kontes Layanan Honda Regional (KLHR) Jakarta – Tangerang yang pada tahun ini berlangsung semakin kompetitif dengan melibatkan 53 peserta terbaik dari berbagai seluruh jaringan dealer area Jakarta – Tangerang.
Seluruh peserta merupakan hasil seleksi internal dari total ratusan peserta yang telah melalui penyaringan awal, sehingga kualitas kompetisi menjadi lebih kompetitif. Rangkaian seleksi KLHR disusun secara komprehensif, dimulai dari seleksi administrasi, tes tertulis, mystery shopper dan mystery caller, psikotes, presentasi hingga simulasi pelayanan (roleplay) untuk menguji kemampuan peserta dalam menghadapi berbagai skenario layanan di dealer.
Raihan ini sekaligus menjadi motivasi bagi seluruh insan Honda di jaringan dealer Jakarta–Tangerang untuk terus meningkatkan kompetensi, menghadirkan pengalaman layanan terbaik. “Hasil yang diraih merupakan buah dari kerja sama seluruh tim, dan yang terpenting adalah bagaimana kompetensi tersebut dapat diwujudkan dalam pelayanan yang semakin berkualitas bagi konsumen,” kata Head of HCQD PT Wahana Makmur Sejati, Taryudin.
Berdasarkan hasil penilaian dewan juri, para pemenang kategori Team Leader KLHN 2026 adalah:
Juara 1: Yanti Erlia A – PT Wahana Makmur Sejati
Juara 2: Ovi Puji A – Astra Motor Bali
Juara 3: Isnu J. N – PT Trio Motor
Komentar