MOTORESTO.ID, JAKARTA — PT Wahana Makmur Sejati (WMS) terus memperkuat kualitas layanan kepada konsumen dengan mempersiapkan 10 Honda People terbaik sebagai perwakilan regional Jakarta–Tangerang pada Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2026. Seluruh peserta telah menjalani pembinaan intensif selama empat bulan guna menghadapi kompetisi yang diselenggarakan oleh PT Astra Honda Motor (AHM).
Ajang KLHN 2026 berlangsung pada 13–16 Juli 2026 di Plant 3 Cikarang dan EL Hotel Jakarta. Lebih dari sekadar kompetisi, kegiatan ini menjadi wadah bagi insan Honda untuk saling berbagi pengalaman, meningkatkan kompetensi, sekaligus memperkuat budaya pelayanan terbaik kepada konsumen.
Pembinaan Intensif Selama Empat Bulan
Sebagai Main Dealer sepeda motor Honda wilayah Jakarta–Tangerang, WMS menilai pengembangan kualitas sumber daya manusia menjadi salah satu faktor penting dalam menjaga standar layanan di seluruh jaringan dealer.
Sejak April 2026, seluruh peserta mengikuti program pembinaan yang mencakup peningkatan kemampuan teknis (technical skill), komunikasi, pelayanan pelanggan, hingga simulasi penilaian kompetisi nasional. Program tersebut dipadukan dengan praktik dan evaluasi agar peserta siap menghadapi seluruh tahapan kompetisi.
Pelepasan peserta dilakukan langsung oleh Group CEO Wahana Artha, Taufik Aulia, sebagai bentuk apresiasi sekaligus dukungan kepada para Honda People yang akan mewakili regional Jakarta–Tangerang.
Wahana Honda: Fokus Tingkatkan Kualitas Layanan Honda
Head of HC3 PT Wahana Makmur Sejati, Siti Mulyanah, menegaskan bahwa KLHN bukan hanya ajang kompetisi, tetapi juga sarana pengembangan kompetensi bagi seluruh peserta.
“KLHN bukan sekadar kompetisi, tetapi kesempatan bagi Honda People untuk terus belajar, berbagi pengalaman, dan mengembangkan kompetensi. Melalui pembinaan yang kami lakukan, kami berharap mereka mampu menunjukkan kemampuan terbaiknya, membawa semangat Selalu Satu Hati, serta mengimplementasikan pengalaman yang diperoleh untuk menghadirkan layanan yang semakin berkualitas bagi konsumen Honda.”
Sementara itu, Head of HCQD PT Wahana Makmur Sejati, Taryudin, berharap pengalaman selama mengikuti kompetisi dapat memberikan dampak positif terhadap peningkatan kualitas layanan di jaringan dealer Honda.
“Setiap peserta telah dipersiapkan melalui program pembinaan yang menyeluruh, baik dari sisi technical skill maupun soft skill. Kami berharap pengalaman selama mengikuti KLHN dapat menjadi bekal untuk terus meningkatkan kualitas layanan di jaringan dealer Honda area Jakarta–Tangerang, sekaligus membawa prestasi terbaik bagi WMS di tingkat nasional.”
Target Kembali Raih Prestasi Nasional
WMS menargetkan mampu kembali meraih prestasi di tingkat nasional pada KLHN 2026 setelah sebelumnya berhasil naik podium pada kategori Pimpinan Jaringan Dealer Wing dua tahun lalu.
Dengan pembinaan yang komprehensif, WMS optimistis para peserta mampu menunjukkan kompetensi terbaik sekaligus menjadi inspirasi bagi Honda People di seluruh jaringan dealer Jakarta–Tangerang dalam memberikan pelayanan yang semakin profesional kepada konsumen.
Komentar