Profil
Beranda » Resmi Menjadi Nakhoda Baru HMSI, Inilah Strategi Shingo Sakai Jaga Kepuasan Pelanggannya

Resmi Menjadi Nakhoda Baru HMSI, Inilah Strategi Shingo Sakai Jaga Kepuasan Pelanggannya

shingo sakai

MOTORESTO.ID,JAKARTA–Nama Shingo Sakai memang cukup asing bagi kalangan otomotif nasional. Namun, reputasinya sejak bergabung dengan Hino Motors, Ltd tahun 2007 membuat jam terbangnya cukup mumpuni dalam memimpin perusahaan otomotif kelas dunia.

Berbagai jabatan bergengsi pernah diraihnya. Seperti Chairman, Motor Mall NCR (Hino Dealer – Manila)
Vice President, Hino Motors Sales Australia (Sales & Marketing), Division Head, Aftersales (Parts & Service), Hino Motors, Ltd., Japan, Division Head, HINO-CONNECT (Telematics), Hino Motors, Ltd., Japan.

Terakhir Shingo menjabat sebagai President, Hino Motors Philippines Corporation, sebelum resmi memimpin sebagai orang nomor satu di PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) per tanggal 7 Februari 2026. Shingo menggantikan Takashi Muto yang menjabat Presiden Direktur HMSI sejak 1 Februari 2023.

Pengalaman global Shingo Sakai, yang merupakan profesional senior Hino selama hampir dua dekade, tentunya akan membawa sentuhan baru bagi HMSI. “Indonesia merupakan salah satu pasar kendaraan niaga yang sangat penting bagi Hino. Saya merasa terhormat mendapatkan kepercayaan untuk melanjutkan peran ini,” katanya.

Sakai juga memiliki strategi khusus dalam menjaga kepuasan pelanggan melalui pendekatan kepemimpinan yang beliau sebut H.O.P.E. (Honest, Open, Perseverant, Earnest). Sakai menekankan pentingnya retensi pelanggan yang kuat sebagai fondasi keberlanjutan bisnis jangka panjang.

Mitsubishi Beri Bocoran Soal Mobil Hybrid Pertama Mereka

Berbekal pengalaman global dan pemahaman kuat terhadap filosofi Hino, Shingo Sakai diharapkan memperkuat arah strategis perusahaan sekaligus mendukung pertumbuhan berkelanjutan bisnis pelanggan di Indonesia. “Saya ingin memperkuat jaringan dealer Hino, menjaga kedekatan dengan pelanggan, memperkuat layanan Total Support, agar Hino dapat diandalkan pelanggan di Indonesia,” ujar Sakai.

Komentar

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *