MOTORESTO.ID,JAKARTA-- Lonjakan pelanggan pada masa mudik dan libur Lebaran Tahun 2025 membuat perusahaan bus harus mempersiapkan armadanya sebaik mungkin. DAMRI menyikapinya dengan senantiasa mengupayakan operasional dapat terlaksana secara optimal dan aman mulai dari ramp check, pemeriksaan kesehatan pengemudi serta penggunaan teknologi.

Senior Vice President Komersil dan Pengembangan Usaha DAMRI Agus Hari Survijanto mengatakan DAMRI berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat. "Kami melakukan ramp check secara berkala sehingga setiap armada dapat dipastikan dalam kondisi prima. Ini bagian dari upaya DAMRI menjamin keselamatan, keamanan, dan kenyamanan perjalanan pelanggan," lanjutnya.

Ramp check mencakup pemeriksaan menyeluruh terhadap kondisi teknis kendaraan, termasuk rem, mesin, dan kelengkapan keselamatan. Selain itu, seluruh captain (pramudi) dan frontliner juga menjalani pemeriksaan kesehatan untuk memastikan mereka dalam kondisi fit saat bekerja.

DAMRI makin memperkuat sistem keamanan dengan memasang GPS dan CCTV (TrackVision) di seluruh armada yang dapat dipantau dari Central Control Room.

“Dengan adanya GPS dan CCTV (TrackVision) yang berkolaborasi dengan McEasy, DAMRI dapat memantau situasi didalam bus secara langsung, termasuk kecepatan dan posisi armada, serta keadaan pramudi dan penumpang. Ini memungkinkan DAMRI untuk mengambil tindakan cepat jika diperlukan,” jelas Agus.

McEasy adalah perusahaan teknologi yang menyediakan solusi digital untuk manajemen transportasi dan logistik. Melalui solusinya, McEasy membantu mengoptimalkan sektor logistik dengan menyediakan tracker kendaraan real-time, manajemen armada dan dashcam TrackVision berbasis kecerdasan buatan untuk meningkatkan keselamatan berkendara di jalan.

Teknologi ini mengatasi masalah inefisiensi dan keselamatan dalam operasional mudik, serta membantu untuk mengurangi kecelakaan lalu lintas. Selain mendukung keselamatan dan keamanan pelanggan selama mudik, McEasy juga mengoptimalkan operasional DAMRI melalui teknologi pemantauan video (TrackVision) berbasi sArtificial Intelligence dan fitur VoIP untuk kemudahan komunikasi antara operator dan pengemudi.

"Hal ini memungkinkan DAMRI untuk meningkatkan efisiensi operasional, mengurangi risiko kecelakaan, dan mempercepat respon terhadap situasi darurat yang pada akhirnya mendukung kepuasan dan kenyamanan para pemudik,” kata Co-founder McEasy Hendrik Ekowaluyo.