MOTORESTO.ID, JAKARTA - PT Piaggio Indonesia kini telah membangun 62 dealer resmi Motoplex yang tersebar di tanah air. Hal ini mempermudah konsumen dalam mengakses brand-brand seperti Piaggio, Vespa, Aprilia, dan Moto Guzzi. Motoplex yang tersebar ini juga mendukung jangkauan dari beragam program after sales dari PT Piaggio Indonesia.

Motoplex tak hanya sebatas dealer 3S (Sales, Service, Spareparts) saja, melainkan juga tempat para fans kendaraan roda dua khas Piaggio Grup berkumpul, baik untuk menghabiskan waktu bersama seperti riding bareng, hingga bertukar informasi seputar tren kendaraan roda dua.

Motoplex menyediakan layanan perawatan motor oleh teknisi bersertifikasi sesuai standar Piaggio Group. Dealer ini juga menyediakan Suku cadang dan aksesoris resmi Piaggio Group khusus untuk berbagai sepeda motor premium khas Italia. Kemudian pelanggan juga dapat menemukan merchandise resmi.

Aksesibilitas

PT Piaggio Indonesia membangun dealer Motoplex di lokasi strategis, dengan 19 Motoplex 4 Brands yang mencakup Piaggio, Vespa, Aprilia, dan Moto Guzzi. Sementara itu, 43 Motoplex 2 Brands berfokus pada Piaggio dan Vespa. Dealer ini tersebar di Jabodetabek, Pulau Jawa, Sumatera, Kalimantan, Sulawesi, Bali, dan Lombok.

Beberapa kota besar yang memiliki dealer Motoplex termasuk Makassar (Sulawesi Selatan), Denpasar dan Gianyar (Bali), serta Mataram (Nusa Tenggara Barat). Lokasi strategis ini memudahkan konsumen dalam mengakses layanan pembelian dan perawatan.

Layanan After Sales

Motoplex menekankan After Sales Service (AFS) berkualitas tinggi, didukung mekanik bersertifikasi dan peralatan lengkap. Setiap servis mengikuti standar Piaggio Group, lengkap dengan garansi servis, suku cadang, dan aksesoris resmi selama satu tahun.

Selama tahun 2025, pelanggan AMG (kecuali Aprilia SR-GT) mendapatkan Free Service Maintenance selama 1 tahun dan Free Emergency Roadside Assistance (ERA) selama 3 tahun. Layanan ERA mencakup bantuan darurat seperti kendala mesin, baterai mati, dan masalah teknis lainnya.

Menurut Ayu Hapsari, PR & Communications Manager PT Piaggio Indonesia, “Dealer Motoplex dirancang sebagai 'Home of Piaggio Group', memberikan one-stop solution di mana konsumen dapat mengakses empat brand dalam satu lokasi dengan layanan terpadu.”