MOTORESTO.ID,JAKARTA--Layanan bengkel siaga selama musim libur lebaran menjadi agenda tetap sejumlah agen pemegang merek (APM). Keberadaan bengkel siaga ini menjadi salah satu jaminan layanan purna jual bagi konsumen dari APM.

"Kami hadirkan Bengkel Siaga Suzuki yang tersebar di sepanjang jalur mudik. Pelanggan tidak perlu khawatir jika kendaraannya mengalami kendala," kata Hariadi, Assistant to Service Dept. Head PT Suzuki Indomobil Sales. Bengkel Siaga Suzuki siap membantu layanan perbaikan kendaraan secara cepat, mudah serta didukung dengan teknisi yang handal yang siap mengurus kebutuhan teknis mobil dan motor Suzuki.

Program Bengkel Siaga Suzuki tahun ini akan hadir di sepanjang jalur mudik Sumatera-Jawa-Bali dengan 55 Bengkel Siaga untuk mobil dan 10 Bengkel Siaga untuk sepeda motor Suzuki. Bengkel Siaga Suzuki ini mulai beroperasi dan dapat digunakan pelanggan sejak tanggal 19 April hingga 27 April 2023 selama 12 jam setiap hari. Khusus untuk 29 outlet Bengkel Siaga mobil diantaranya akan beroperasi selama 24 Jam. Pelanggan akan langsung dilayani teknisi yang berpengalaman serta petugas suku cadang untuk mendukung kegiatan teknis.

Pelanggan yang memanfaatkan program Bengkel Siaga Suzuki akan mendapatkan layanan pemeriksaan 23 item pada kendaraan secara gratis dan sesuai dengan standar Suzuki. Apabila diperlukan, perbaikan kendaraan dan penggantian spareparts juga dapat dilakukan secara langsung di Bengkel Siaga Suzuki.

Menurut Hariadi, keamanan dan kenyamanan saat melakukan perjalanan mudik adalah hal yang utama sehingga Suzuki akan mendukung melalui kehadiran Bengkel Siaga Suzuki. “Kami berharap program Bengkel Siaga Suzuki dan SERA ini dapat memberikan rasa tenang dan nyaman bagi pelanggan kami dalam melakukan perjalanan mudik lebaran. "Kami siap memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggan," tutur Hariadi.

Pelanggan juga dapat memanfaatkan fasilitas lainnya. Seperti adanya ruang istirahat yang nyaman yang dilengkapi dengan ta’jil dan makanan ringan, musholla, kids corner, bahkan pelanggan juga bisa mendapatkan souvenir secara gratis. Untuk informasi lebih lanjut mengenai Bengkel Siaga Suzuki dan layanan SERA, dapat menghubungi Halo Suzuki di nomor 0800-1100-800. Pelanggan juga bisa mendapatkan informasi perihal bengkel Siaga melalui website Suzuki dan official instagram @suzuki_id.