MOTORESTO.ID, JAKARTA — Di era digital, kebutuhan informasi yang cepat dan praktis menjadi semakin penting. Menjawab kebutuhan tersebut, PT Wahana Makmur Sejati (WMS) menghadirkan Wanda, asisten virtual yang dirancang untuk membantu pemilik sepeda motor Honda memperoleh berbagai informasi resmi kapan pun dibutuhkan.
Tak hanya menjadi pusat informasi, Wanda juga berfungsi sebagai jembatan komunikasi antara pelanggan dan layanan Honda. Mulai dari jadwal servis berkala, promo terbaru, hingga panduan penggunaan fitur di aplikasi Wanda, semuanya bisa diakses melalui satu percakapan sederhana.
Layanan ini menjadi solusi bagi konsumen yang membutuhkan informasi di luar jam operasional dealer, tanpa harus mencari referensi dari berbagai sumber yang belum tentu akurat.
Bisa Diakses 24 Jam Lewat Website dan WhatsApp
Berbeda dengan mesin pencari yang menampilkan banyak hasil sekaligus, Wanda dirancang untuk memahami pertanyaan pelanggan menggunakan bahasa sehari-hari. Pengguna cukup mengetik pertanyaan, kemudian sistem akan memberikan jawaban yang relevan sesuai kebutuhan.
Informasi mengenai servis, promo, fitur aplikasi, hingga layanan resmi Honda tersedia dalam satu ekosistem digital yang terintegrasi.
Yang menjadi nilai tambah adalah layanan ini tersedia 24 jam setiap hari, sehingga pelanggan tidak perlu menunggu dealer buka untuk mendapatkan informasi.
“Sebagai bagian dari inovasi digital, asisten virtual Wanda hadir untuk membantu menjawab berbagai kebutuhan informasi pelanggan secara cepat, praktis, dan resmi langsung dari sumber terpercaya,” ujar Rina Rusli, Head of Digital Initiatives PT Wahana Makmur Sejati.
Rina juga menambahkan:
“Layanan asisten virtual Wanda tersedia selama 24 jam penuh setiap hari sehingga pelanggan dapat memperoleh informasi kapan saja tanpa harus menunggu jam operasional dealer.”
Pengalaman Layanan yang Lebih Praktis
Akses Wanda juga dibuat semudah mungkin. Konsumen dapat menggunakan layanan ini melalui website resmi Wahana Honda maupun WhatsApp resmi perusahaan.
Dengan memanfaatkan platform yang sudah akrab digunakan masyarakat, pelanggan tidak perlu mempelajari aplikasi baru. Dalam hitungan detik, berbagai pertanyaan dapat dijawab langsung oleh sistem dengan informasi resmi dari Honda.
Bagi PT Wahana Makmur Sejati, kehadiran Wanda merupakan bagian dari transformasi digital yang bertujuan menghadirkan layanan yang lebih cepat, mudah, dan relevan dengan kebutuhan konsumen masa kini.

Komentar