MOTORESTO.ID, JAKARTA — Sebuah motor listrik ALVA Cervo mengalami kebakaran di kawasan Pertokoan Grand Wisata, Mustika Jaya, Bekasi. Insiden tersebut menjadi perhatian setelah videonya beredar di media sosial melalui akun Instagram @wargamustikajaya.
Dalam video yang beredar, api terlihat muncul dari area bagasi atau bagian yang diduga berkaitan dengan komponen controller. Warga di sekitar lokasi kemudian berupaya memadamkan api menggunakan alat pemadam api ringan (APAR).
Sebelum kejadian, pemilik disebut sempat mengalami sejumlah kendala pada kendaraannya. Di antaranya motor mati mendadak dan muncul kode gangguan DTC 013. Informasi yang beredar juga menyebut adanya penggantian atau modifikasi pada komponen controller, BMS, hingga sel baterai yang diduga menggunakan komponen nonstandar.
Meski demikian, informasi tersebut belum dapat dijadikan dasar untuk menyimpulkan penyebab kebakaran.
ALVA Cervo Terbakar, Pabrikan Ungkap Temuan Awal
Menanggapi insiden tersebut, ALVA menyampaikan keprihatinan dan memastikan konsumen yang terlibat dalam kejadian berada dalam kondisi aman dan selamat.
Dalam keterangan resminya, ALVA menyebutkan bahwa berdasarkan informasi dan penelusuran awal, kendaraan tersebut diketahui telah mengalami penggantian komponen menggunakan suku cadang nonstandar pabrikan. Pengerjaannya juga disebut dilakukan di luar jaringan bengkel resmi ALVA.
Meski begitu, pabrikan menegaskan bahwa temuan tersebut belum cukup untuk memastikan penyebab kebakaran.
“Penyebab insiden belum dapat dipastikan dan masih memerlukan pemeriksaan teknis secara menyeluruh,” tulis ALVA dalam keterangannya.
Dengan demikian, belum ada kesimpulan resmi yang menyatakan bahwa penggantian komponen tersebut menjadi penyebab langsung terjadinya kebakaran.
ALVA Imbau Pengguna Lakukan Perawatan di Bengkel Resmi
Melalui pernyataan yang sama, ALVA mengimbau konsumen agar melakukan pemeriksaan, perawatan, dan penggantian komponen melalui jaringan layanan resminya.
Imbauan tersebut terutama berkaitan dengan sistem kelistrikan dan komponen utama kendaraan yang membutuhkan penanganan sesuai prosedur pabrikan.
ALVA juga menyebut memiliki lebih dari 140 titik mitra layanan purnajual di 40 kota di Indonesia. Selain itu, tersedia layanan ALVA Care dan Roadside Assistance selama 24 jam untuk membantu konsumen.
Hingga pemeriksaan teknis selesai, penyebab kebakaran ALVA Cervo di Bekasi masih belum dapat dipastikan. Insiden ini menjadi pengingat bagi pengguna kendaraan listrik untuk memperhatikan kondisi kendaraan serta memastikan penggantian komponen dilakukan dengan tepat, tanpa terburu-buru menarik kesimpulan mengenai penyebab kejadian.
Komentar