MOTORESTO.ID,JAKARTA– Kasus pencurian kendaraan roda dua bukanlah suatu yang baru. Namun, lain cerita bila yang hilang adalah sepeda motor listrik. Hal itu dialami Abay, salah seorang konsumen ALVA Cervo Q yang pernah kehilangan sepeda motor listrik dan ponsel miliknya.
Beruntung, Abay berhasil menghubungi Customer Servis ALVA yang bekerja 24 jam meski ponsel miliknya hilang. Abay dapat kembali mengakses fitur keamanan kendaraan dan memantau posisi motor hingga akhirnya berhasil ditemukan kembali.
Keberhasilan Abay tidak terlepas dari hadirnya fitur GPS dan anti pencurian pada ALVA CERVO Q. “Saat menghadapi situasi yang tidak terduga, fitur tersebut membantu saya memantau lokasi kendaraan, ditambah dukungan Customer Service ALVA yang responsif ketika saya tidak dapat mengakses aplikasi dari handphone,” kata Abay.
Kehadiran fitur anti maling menjadi semakin penting seiring meningkatnya kepercayaan pengguna menjadikan motor listrik ALVA sebagai kendaraan utama untuk aktivitas sehari-hari.
Fitur anti maling tersebut memungkinkan pengguna mematikan sistem kelistrikan dari jarak jauh melalui My ALVA Mobile App, terutama saat motor bergerak semakin jauh dari pemilik. Ketika fitur tersebut diaktifkan melalui aplikasi, motor listrik akan berhenti bergerak dan tidak dapat dinyalakan, sehingga pengguna dapat segera mengambil tindakan lanjutan yang diperlukan.
“Teknologi pada ALVA tidak hanya hadir sebagai fitur, tetapi dirancang untuk memberikan rasa aman dan ketenangan bagi pengguna,” kata Redya Febriyanto, Head of Digital Product, Engineering and Information Technology ALVA, dalam keterangan resminya.
Pengalaman Abay menjadi contoh bagaimana fitur keamanan yang terintegrasi dapat membantu pengguna dalam kondisi yang tidak diharapkan. Ketika motor listrik semakin banyak digunakan sebagai kendaraan utama, rasa aman menjadi salah satu faktor penting dalam pengalaman kepemilikan.
Bagi ALVA kendaraan tidak lagi sekadar alat transportasi, tetapi juga bagian dari ekosistem yang mampu memberikan keamanan, kenyamanan, dan ketenangan bagi penggunanya.
Komentar