MOTORESTO.IS JAKARTA – PT Eurokars Motor Indonesia (EMI) selaku Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) Mazda di Indonesia meresmikan dua fasilitas strategis sekaligus, yakni Mazda PIK 2 dan Mazda Indonesia Training Centre pada 8 April 2026 di kawasan Pantai Indah Kapuk (PIK) 2, Jakarta.
Peresmian ini menjadi langkah penting Mazda dalam memperkuat jaringan layanan sekaligus membangun kapabilitas sumber daya manusia (SDM) sebagai fondasi pertumbuhan jangka panjang di Indonesia.
Acara seremoni dihadiri oleh jajaran manajemen dari Eurokars Group dan Mazda Motor Corporation, termasuk Herbert Kwee (CEO Eurokars Group Indonesia), Ong Lay Ling (Group CEO Eurokars Group), serta Hiroshi Shiba (General Manager ASEAN Business Office Mazda Motor Corporation).
Dealer 3S Modern di Kawasan Strategis
Mazda PIK 2 hadir sebagai fasilitas dealership berkonsep 3S (Sales, Service, Spare Parts) yang mengintegrasikan seluruh layanan dalam satu lokasi. Berdiri di atas lahan seluas 1.470 meter persegi dengan tiga lantai, fasilitas ini dirancang untuk memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan Mazda yang menyeluruh dan efisien.
Kawasan PIK 2 dipilih karena dinilai memiliki potensi besar sebagai pusat aktivitas gaya hidup dan bisnis yang berkembang pesat. Mazda melihat lokasi ini sebagai titik strategis untuk memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan kedekatan dengan pelanggan.
Training Centre Pertama Berstandar Global
Berada dalam satu kompleks yang sama, Mazda Indonesia Training Centre menjadi fasilitas pelatihan pertama Mazda di Tanah Air. Berlokasi di lantai empat dengan luas sekitar 704 meter persegi, pusat pelatihan ini mampu menampung lebih dari 100 peserta dalam satu waktu.
Fasilitas ini menghadirkan berbagai program pelatihan terstruktur, mulai dari product knowledge dan sertifikasi Mazda Expert, pelatihan teknis bagi teknisi dan service advisor, hingga pengembangan kemampuan penjualan, layanan pelanggan, serta kepemimpinan.
Didukung oleh kurikulum berstandar global dan instruktur tersertifikasi langsung dari Mazda Motor Corporation, training centre ini diharapkan mampu menjaga konsistensi kualitas SDM di seluruh jaringan dealer Mazda di Indonesia.
Beragam fasilitas pendukung juga disediakan, seperti Hiroshima Hall sebagai ruang utama, Hikari Hall untuk kolaborasi ide, KODO Meeting Room yang terinspirasi filosofi desain Mazda, hingga Monozukuri Corner untuk pembelajaran teknologi kendaraan. Selain itu, terdapat Omotenashi Room yang menekankan layanan pelanggan khas Jepang, serta Hitozukuri Room yang berfokus pada pengembangan manusia sebagai inti pertumbuhan perusahaan.
Investasi Jangka Panjang dan Strategi Terarah
Herbert Kwee menegaskan bahwa peresmian kedua fasilitas ini merupakan bagian dari strategi jangka panjang Eurokars Group dalam memperkuat fondasi bisnis Mazda di Indonesia.
Ia menyampaikan bahwa perusahaan akan terus berinvestasi dalam pengembangan jaringan, peningkatan kapabilitas, serta kualitas pengalaman pelanggan. Langkah ini melanjutkan berbagai inisiatif sebelumnya, termasuk kehadiran kantor pusat Mazda di Indonesia.
Sementara itu, Hiroshi Shiba menekankan bahwa pengembangan jaringan dan investasi pada SDM merupakan dua pilar utama pertumbuhan Mazda. Menurutnya, nilai sebuah brand tidak hanya ditentukan oleh produk, tetapi juga oleh kualitas individu yang menghadirkannya kepada pelanggan.
Ia juga menegaskan bahwa Indonesia merupakan pasar penting bagi Mazda, sehingga perusahaan berkomitmen untuk terus berkembang bersama mitra lokal dengan tetap mengedepankan filosofi KODO – Soul of Motion, Jinba-Ittai, dan semangat pelayanan Omotenashi.
Perkuat Posisi di Pasar Nasional
Chief Operating Officer PT Eurokars Motor Indonesia, Ricky Thio, menambahkan bahwa kehadiran Mazda PIK 2 dan Mazda Indonesia Training Centre memperkuat kesiapan perusahaan baik dari sisi operasional maupun kualitas SDM.
Dengan langkah ini, Mazda optimistis dapat menghadirkan layanan yang konsisten dan berstandar tinggi di seluruh jaringan, sekaligus mendukung ekspansi produk di berbagai segmen yang relevan dengan kebutuhan pasar Indonesia.
Peresmian ini menjadi bukti komitmen berkelanjutan Mazda dalam memperkuat posisinya di industri otomotif nasional melalui kombinasi pengembangan jaringan dan investasi pada manusia sebagai aset utama perusahaan.
Komentar