MOTORESTO.ID, JAKARTA — Ramadan selalu menjadi momen penuh makna untuk mempererat hubungan dan kebersamaan. Hal ini juga dimanfaatkan oleh Main Dealer sepeda motor Honda area Jakarta–Tangerang, PT Wahana Makmur Sejati (WMS), dengan menggelar kegiatan buka puasa bersama konsumen loyal.
Acara bertajuk “Lebaran Penuh Arti dalam Kebersamaan Satu Hati” ini berlangsung di Hotel Santika Kelapa Gading, Jakarta Utara, pada Jumat (6/3). Puluhan konsumen Honda yang selama ini aktif menggunakan serta merawat sepeda motornya di jaringan resmi turut hadir dalam kegiatan tersebut.
Kegiatan ini menjadi bentuk apresiasi WMS kepada konsumen yang telah mempercayakan kebutuhan mobilitasnya kepada sepeda motor Honda. Selain itu, momen Ramadan juga dinilai tepat untuk memperkuat silaturahmi sekaligus membangun hubungan yang lebih dekat antara perusahaan dan pengguna.
Dept. Head of Customer Care PT Wahana Makmur Sejati, Siti Mulyanah, mengatakan kegiatan ini menjadi bagian dari upaya perusahaan dalam menjaga kedekatan dengan konsumen.
“Melalui kegiatan buka puasa bersama bertajuk ‘Lebaran Penuh Arti dalam Kebersamaan Satu Hati’ kami ingin memberikan apresiasi kepada konsumen loyal Honda yang sudah menjadi bagian penting dari perjalanan kami. Ramadan menjadi momen yang tepat untuk mempererat silaturahmi sekaligus menghadirkan suasana kebersamaan yang hangat antara perusahaan dan konsumen,” ujar Siti Mulyanah.
Tidak sekadar acara buka puasa, kegiatan ini juga dirancang dengan konsep santai agar interaksi antara perusahaan dan konsumen bisa berlangsung lebih akrab. Para peserta dapat berbagi pengalaman menggunakan sepeda motor Honda hingga berdiskusi mengenai layanan purna jual yang tersedia di jaringan AHASS.
Melalui suasana yang lebih informal, WMS juga memanfaatkan kesempatan ini untuk mendengarkan langsung kritik dan saran dari konsumen. Hal ini dinilai penting untuk meningkatkan kualitas layanan sekaligus memastikan kebutuhan pengguna dapat terpenuhi dengan lebih baik.
Sebagai bentuk apresiasi tambahan, para konsumen yang hadir juga mendapatkan bingkisan Lebaran serta hadiah spesial. Konsumen yang diundang merupakan pelanggan dengan hubungan dekat dengan Honda, seperti pengguna yang rutin melakukan servis di bengkel resmi AHASS, memiliki lebih dari satu sepeda motor Honda, hingga pelanggan yang baru membeli motor Honda pada akhir 2025 hingga awal 2026.
Siti Mulyanah menambahkan bahwa interaksi langsung dengan konsumen menjadi kunci dalam membangun hubungan jangka panjang antara perusahaan dan pengguna.
“Melalui kegiatan ini kami berharap konsumen dapat merasakan kedekatan yang lebih kuat dengan seluruh jaringan dealer maupun AHASS area Jakarta–Tangerang. Kami ingin memastikan setiap konsumen selalu mendapatkan layanan after sales terbaik sekaligus merasakan bahwa Honda selalu hadir dalam setiap perjalanan mereka,” tutupnya.
Komentar