MOTORESTO.ID,TANGERANG-– Layanan purnajual kendaraan bermotor kini tidak bisa lagi dipandang sebelah mata. Berkembangnya bisnis otomotif saat ini juga berdampak pada peningkatan persaingan layanan purnajual.
Sebagai salah satu pemain utama industri otomotif nasinal, Daihatsu terus menghadirkan berbagai
solusi layanan purnajual yang merupakan salah satu dari 3 pilar, yaitu “Mudah Pakai” yang memberikan
kemudahan bagi pelanggan, mulai dari jaringan layanan yang luas, servis berkualitas, hingga berbagai program yang membuat biaya perawatan kendaraan semakin terjangkau.
Daihatsu saat ini didukung lebih dari 170 bengkel resmi, lebih dari 300 unit Daihatsu Mobile Service (DMS), serta lebih dari 3.000 Partshop yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia. Angka tersebut didukung teknisi andal, penggunaan suku cadang asli berkualitas dan bergaransi, serta biaya perawatan yang terjangkau.
“Layanan purnajual merupakan bagian penting dalam memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan yang terbaik,” ujar Imam Edyanto, After Sales Service Management Division Head PT Astra Daihatsu Motor dalam keterangan resminya.
Daihatsu menghadirkan berbagai inovasi layanan yang memberikan nilai tambah bagi pelanggan. Melalui Daihatsu Value Parts, pelanggan kini memiliki pilihan suku cadang berkualitas sebagai alternatif dengan harga lebih terjangkau.
Daihatsu juga memberikan jaminan supply part Periodical Maintenance (PM) maksimal dalam waktu 24 jam tersedia di bengkel semenjak pelanggan melakukan booking servis. Apabila suku cadang tersebut tidak tersedia dalam waktu 24 jam tersebut pelanggan berhak memperoleh part tersebut secara gratis sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.
“Berbagai inovasi ini dihadirkan untuk memastikan pelanggan dapat melakukan perawatan kendaraan dengan lebih mudah tanpa rasa khawatir,” kata Imam.
Komentar