MOTORESTO.ID,JAKARTA– PT Honda Prospect Motor (HPM) kembali menggelar Honda National Skill Contest 2026 untuk ke-20 kalinya pada 22–23 Januari 2026. Program yang digelar di Training Center PT HPM, Jakarta ini menjadi upaya Honda menjaga standar kompetensi yang tinggi dan layanan konsisten di seluruh Indonesia.
Kontes tahunan ini diikuti sales consultant, teknisi servis, service advisor, parts staff, hingga customer care officer dari seluruh dealer resmi Honda. Mereka merupakan perwakilan terbaik yang telah melalui proses seleksi berjenjang di lima wilayah Main Dealer Honda yang membawahi seluruh jaringan dealer resmi Honda.
“Melalui Honda National Skill Contest, kami mengasah dan mengukur kompetensi SDM dealer agar konsumen Honda mendapatkan standar pelayanan terbaik yang konsisten di seluruh Indonesia,” kata Yusak Billy, Sales & Marketing and After Sales Director PT Honda Prospect Motor, dalam keterangan resminya, Senin (26/1).
Materi uji antara lain di kategori wiraniaga, berupa tes tertulis dan simulasi praktik untuk mengukur pemahaman produk serta kemampuan komunikasi dalam melayani konsumen. Sementara itu, di kategori servis, para teknisi diuji melalui berbagai skenario nyata yang mencerminkan kondisi layanan sehari-hari di dealer, mulai dari General Repair, Pair Maintenance, Service Advisor hingga perawatan Body dan pengecatan.
Di babak final tingkat nasional, sebanyak 87 finalis dari 45 dealer Honda bersaing dalam berbagai kategori. Mereka terdiri dari 17 orang sales person pada subkategori Sales Consultant dan Sales Instructor Dealer, serta 44 orang teknisi servis yang mencakup Teknisi General Repair, Teknisi Pair Maintenance, dan Service Advisor.
Kompetisi ini juga diikuti 8 orang teknisi Body dan pengecatan, 9 orang Spare Parts Staff, dan 9 orang Customer Care, yang seluruhnya memiliki peran langsung dalam membentuk pengalaman layanan konsumen Honda. Melalui Honda National Skill Contest 2026, Honda terus memperkuat sistem pelatihan dan evaluasi berkelanjutan bagi seluruh SDM dealer.
Komentar